Franquia, prêmio e cobertura: 7 termos de seguro que todo mundo confunde
O mundo dos seguros tem um vocabulário próprio — e usar uma palavra pelo significado errado pode levar a escolhas ruins. Reunimos os 7 termos mais confundidos, explicados sem juridiquês.
Salve este glossário: ele vale para seguro auto, de vida, residencial e praticamente todos os outros.
1. Prêmio
Apesar do nome, não é o que você recebe — é o que você paga pelo seguro. Quando alguém diz "o prêmio ficou caro", está falando do preço da apólice.
2. Indenização
É o valor que a seguradora paga a você (ou ao beneficiário) quando ocorre um evento coberto. É o oposto do prêmio.
3. Capital segurado
É o valor máximo que a seguradora pode pagar em determinada cobertura. Funciona como o teto da indenização e influencia diretamente o preço.
4. Franquia
É a sua participação no reparo do próprio bem em sinistros parciais. Franquia menor encarece a apólice; maior, barateia — mas aumenta seu custo se precisar acionar.
Resumo rápido: prêmio é o que você paga; franquia é o que você participa no conserto; indenização é o que você recebe.
5. Apólice
É o contrato do seguro. Nela estão as coberturas, valores, franquia, vigência e — muito importante — as exclusões (o que não é coberto). Ler a apólice evita 90% das surpresas.
6. Sinistro
É o evento coberto que aconteceu: a batida, o roubo, o incêndio, o falecimento. "Abrir um sinistro" é comunicar à seguradora que o evento ocorreu para receber a indenização.
7. Vigência e carência
- Vigência — o período em que o seguro está ativo (normalmente 12 meses).
- Carência — o tempo de espera, após a contratação, para usar certas coberturas.
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Conhecer o vocabulário já coloca você à frente na hora de comparar propostas. O próximo passo é contar com quem traduz tudo isso para o seu caso.
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Perguntas frequentes
Prêmio do seguro é o valor que eu recebo?
Não — esse é um dos erros mais comuns. O prêmio é o valor que você paga pelo seguro. O valor que você recebe em um sinistro é a indenização, limitada ao capital segurado.
Qual a diferença entre apólice e proposta?
A proposta é o pedido de contratação com seus dados; a apólice é o contrato efetivado, que detalha coberturas, valores, franquia e exclusões. Sempre leia a apólice.
Franquia e prêmio são a mesma coisa?
Não. Prêmio é quanto você paga pelo seguro. Franquia é o valor que você arca no reparo do seu bem quando aciona uma cobertura parcial.
O que é capital segurado?
É o valor máximo que a seguradora pode pagar em uma cobertura. Ele define o teto da sua indenização e influencia diretamente o preço do seguro.
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